Regulamin

  1. Zakres usług: projekty organizacji ruchu, świadectwa charakterystyki energetycznej – zgodnie z ofertą na stronie i ustaleniami z Klientem.
  2. Zamówienie i wycena: Klient składa zapytanie przez formularz/e-mail/telefon; po akceptacji wyceny i warunków rozpoczynamy realizację.
  3. Materiały od Klienta: Klient dostarcza niezbędne informacje i dokumenty; terminy liczone są od ich otrzymania.
  4. Terminy: ustalane indywidualnie; mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych (braki materiałów, siła wyższa).
  5. Płatności: wg wyceny/umowy; przelew na rachunek wskazany na fakturze; możliwa zaliczka.
  6. Produkty cyfrowe: W przypadku zakupu poradnika „Projekt organizacji ruchu drogowego – Poradnik dla każdego” dostawa produktu następuje natychmiast po dokonaniu płatności. Kupujący otrzymuje link do pobrania pliku PDF na stronie potwierdzenia płatności.
    Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zakupiony produkt jest treścią cyfrową dostarczaną w sposób natychmiastowy i po dokonaniu płatności traci prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  7. Płatności online: Płatności za produkt cyfrowy są obsługiwane przez Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dane płatnicze przetwarzane są bezpośrednio przez Stripe, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa określonymi w Polityce prywatności Stripe (www.stripe.com)
  8. Prawa autorskie: opracowania stanowią utwór; Klient otrzymuje licencję do celu określonego w umowie/zleceniu.
  9. Reklamacje: uwagi należy zgłosić w ciągu 7 dni od przekazania opracowania; wady usuwamy w rozsądnym terminie.
  10. Odpowiedzialność: nie odpowiadamy za opóźnienia wynikłe z braku danych lub zmian wymagań instytucji.
  11. Dane osobowe: przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
  12. Postanowienia końcowe: sprawy nieuregulowane – Kodeks cywilny; właściwy sąd wg siedziby Usługodawcy. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie.